La livraison express est offerte sur nos commandes à partir de 300 € en Europe et 400 € pour le reste du monde.
La livraison des commandes en dessous de ces paliers sera facturée 10€.

Nous prenons en charge les droits de douane qui pourraient vous être incombé par les autorités compétentes lors de l’importation de votre commande dans le pays de livraison choisi.

En cas de retard, la responsabilité d'Yves Salomon ne pourra être engagée, et ce, pour quelque cause que ce soit. 

Par conséquent, aucune demande d'indemnisation, de quelque nature que ce soit, ne pourra être réclamée à Yves Salomon.

En cas de perte du colis par une des sociétés de transport utilisées, aucun remboursement ne pourra être effectué au bénéfice du client avant réception du résultat de l’enquête par le transporteur, affirmant officiellement la perte du colis.

Nous opérons des livraisons dans les pays et régions suivantes via nos différents sites :

Site France & Europe :

Allemagne
Andorre
Autriche
Belgique
Bulgarie
Chypre
Croatie
Danemark
Espagne
Estonie
Finlande
France
Grèce
Hongrie
Irlande
Italie
Lettonie
Liechtenstein
Lituanie
Luxembourg
Malte
Monaco
Pays-Bas
Pologne
Portugal
RépubliqueTchèque
Roumanie
Slovaquie
Slovénie
Suède
Suisse

Site USA :

Tous les états d’Amérique du Nord

Site UK :

Royaume-Uni (Angleterre, Ecosse, Pays de Galle, Irlande du Nord)

Si vous souhaitez vous faire livrer dans un autre pays ou régions, n’hésitez pas à nous contacter. 

Notre Service Client se chargera de vous faire un devis personnalisé et d’évaluer les différentes options de livraison avec vous.

Afin de suivre le voyage de votre commande, il vous suffit de renseigner le numéro de suivi que nous vous avons communiqué lors de l’envoi de votre commande, sur le site du transporteur associé.
Vous pouvez également contacter le Service Client du transporteur se chargeant de la livraison de votre colis.

Si vous n’avez pas reçu de numéro de suivi, veuillez contacter notre Service Client.

Les colis qui sont retournés à l'expéditeur font souvent suite à une erreur dans l'adresse de livraison, une absence répétée lors de plusieurs tentatives de livraisons, ou bien à un colis en attente à un bureau de poste ou point de récupération qui dépasse le délai de 15 jours de mise de côté.

Nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Client afin de déterminer si une nouvelle expédition est envisageable si vous le souhaitez.